Alors pour ce qui est des détails de la commande à la livraison :
Le payement se fait avant qu'ils ne commencent le montage.
Ils annoncent 5 à 6 semaines (Azub fabrique les cadres et fait le montage des vélos) mais dans mon cas, ça a été étendu à 7 semaines en raison de la demande particulière (freins à tambours) et des difficultés qu'ils ont rencontré pour les installer.
Ils répondent assez volontiers, apparemment, aux demandes particulières et adaptations variées de leurs engins et aident à trouver des solutions (l'idée des freins à tambours vient d'eux car je cherchais une solution alternative aux freins à patins et les disques sont déconseillés sur les pliants, mais leur blog montre d'autres adaptations, y compris relatives à des handicaps)
Les réponses aux courriels envoyés (en anglais) ont été rapides et ils disposent d'un service via Skype (que je n'ai pas utilisé).
Le vélo a été envoyé de république tchèque vers la suisse le 18 juillet et est arrivé en suisse le 23 au matin... mais comme ils ont des distributeurs sur france, je pense qu'il faudrait plutôt voir avec eux (
http://www.cyclociel.com http://www.roulcouche.com par exemple...)
En somme, j'aurai eu le vélo en 7 semaines et demi
Franchement, j'ai beaucoup apprécié ce contact avec le fabricant, l'écoute et la qualité du travail ainsi que la personnalisation possible.
Il est peut-être un peu tôt pour parler de qualité de l'engin (à peine plus de 100 km) mais, à priori, ça me semble très correcte et si j'en crois les randonneurs utilisant des VH Azub, je pense que c'est plus qu'une simple impression
"Je préfère glisser ma peau sous des draps pour le plaisir des sens que de la risquer sous les drapeaux pour le prix de l'essence."
Raymond Devos
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