Service après vente ahooga.

[Isa]

Le vélo à tenu un an, j’ai eu un problème de batterie déficiente et le moteur est maintenant hors service.
Impossible de les contacter par mai ou par téléphone.
J’ai déposé le vélo chez un autre concessionnaire, qui a réussi à contacter Ahooga, et la réparation s’élève à 700 euros.
Pour un vélo qu’on m’a vendu pour très fiable, je me sens très lésée…

[oliv]

1an.. ça fait peu en effet.. avez vous bien entretenu la batterie? ( pas de décharge profonde, rechargement au moins une fois par mois lorsuqe le velo n'est pas utilisé, stockage atemperature tempérée..)
.. et le moteur qu'a t il exactement comme problème ?
il gaudrait que ce concessionnaire vous en dise plus car au prix de la réparation ça mérite quelques explications.

[nicolas29]

Si je comprends bien ce vélo est une occasion et il n'est plus garanti ?