Page 1 sur 1
Service après vente ahooga.
Posté : jeu. 2 févr. 2023 11:23
par Isa
Le vélo à tenu un an, j’ai eu un problème de batterie déficiente et le moteur est maintenant hors service.
Impossible de les contacter par mai ou par téléphone.
J’ai déposé le vélo chez un autre concessionnaire, qui a réussi à contacter Ahooga, et la réparation s’élève à 700 euros.
Pour un vélo qu’on m’a vendu pour très fiable, je me sens très lésée…
Service après vente ahooga.
Posté : jeu. 2 févr. 2023 13:05
par oliv
1an.. ça fait peu en effet.. avez vous bien entretenu la batterie? ( pas de décharge profonde, rechargement au moins une fois par mois lorsuqe le velo n'est pas utilisé, stockage atemperature tempérée..)
.. et le moteur qu'a t il exactement comme problème ?
il gaudrait que ce concessionnaire vous en dise plus car au prix de la réparation ça mérite quelques explications.
Service après vente ahooga.
Posté : jeu. 2 févr. 2023 19:01
par nicolas29
Si je comprends bien ce vélo est une occasion et il n'est plus garanti ?