Rappel produit vélo pliant B'twin Tilt

[bamboub]

Je crois que je vais aussi boycotter d4. J' y suis passé hier pour 250€ d' achat et la vendeuse me fait passer par une caisse auto. Je déteste ça !

Pour le tilt, je pense que c'est une superbe idée mais que le concept manque d' aboutissement. Dommage.

[Seb91]

Me souviens avoir eu des soucis avec le mien au début. Il a fallu qu'un chef produit s'en mêle pour que ça se passe bien.

Aujourd'hui je suis allé le poser à l'atelier pour régler quelques bricoles avant transaction vu que je le vends. Et bien, comme il faut régler le jeu de l'articulation centrale et que l'atelier ne sait pas le faire, direction atelier central... 15 jours d'immobilisation....

[FantaisyRat]

Le problème est moins le vélo que toute la prise en charge par Dkt.

C'est clair !
Le mien a eu droit au rappel et aucun problème pour le récupérer... si ce n'est la durée

[hcanon]

Le problème est moins le vélo que toute la prise en charge par Dkt.

à quoi cela sert-il de faire des vélos innovants si personne dans la maison ne sait comment s'en occuper ?

J'avais été séduit par la façon dont le vélo avait été conçu, en partant des remarques des utilisateurs, et en trouvant des solutions innovantes pour y répondre. J'aimerais bien qu'ils utilisent ce processus pour réformer leur service après-vente.

[Seb91]

On est bien d'accord. Mais c'est à Dkt qu'il faut que tu poses ta question.