Forum-velo-pliant - La communauté des utilisateurs de vélos pliants
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Seb91 a écrit :Défaut de jeunesse, c'est un produit ultra récent comparé à certaines marques.
Il ne faut pas trop chercher d'excuses, la jeunesse du produit n'explique pas les problèmes que je lis dans cette discussion. Il y a un vrai défaut dans le processus qualité : des gens ont laisser partir des composants alors qu'ils n'auraient pas dû, ou alors le processus qualité est inadapté ou inexistant. J'ai l'impression que ça n'a pas grand chose à voir avec les qualités/défauts éventuels du vélo lui-même
Exact ! J'avais un peu oublié. Je vais faire une photo.
Depuis octobre, je l'utilise et je l'ai oublié. Preuve qu'il fait son boulot. C'est une pièce qui me parait bien aboutie, comparé à l'original et qui n'est pas près de céder.
Edit :
Il n'y a pas de chemin qui mène au bonheur, le bonheur est le chemin.
Seb91 a écrit :Exact ! J'avais un peu oublié. Je vais faire une photo.
Depuis octobre, je l'utilise et je l'ai oublié. Preuve qu'il fait son boulot. C'est une pièce qui me parait bien aboutie, comparé à l'original et qui n'est pas près de céder.
Edit :
Ça semble top !
J'ai l ancien
Comment procéder pour avoir ce nouveau modele ?
Je ne sais pas. C'est un chef produit de chez Btwin qui me l'a donné à l'époque. Mais il est prévu pour être vendu donc il doit être trouvable (ou très bientôt) en magasin et/ou sur les futurs modèles.
Il n'y a pas de chemin qui mène au bonheur, le bonheur est le chemin.
Je viens de vendre mon tilt donc plus trop besoin.
Il avait été révisé par d4 et pas de pb notoire pour ma part.
Simplement deux défauts connus avant :
- encombrement plié (dans un appart sans cave ça compte)
- vitesse automatique (versus manuelle) pas pratique en balade avec des côtes ...
Je reviens après des mois, pour témoigner de mon malheur. Il a fallu cette durée pour que je digère.
J'étais très content de mon tilt 7 (vitesses automatiques, pliage génial, etc..)... jusqu'à ce rappel de produit. J'avais hésité à le ramener (je ne voyais pas du tout le problème, la potence étant plutôt dure à décoincer), mais devant l'alarmisme de Décathlon, j'ai ramené le vélo au service après-vente.
Et là c'est le début du cauchemar. On me fait venir plusieurs fois au magasin (par SMS) pour m'annoncer que mon vélo n'est pas prêt.
Au bout d'un moment, le vélo revient avec une nouvelle potence, mais pas le système d'accroche. C'est reparti pour un tour en atelier.
Après plusieurs semaines (au moins six, si mes souvenirs sont bons), on me dit qu'on va m'en attribuer un neuf, selon la procédure. On essaie alors de me refourguer un dont l'éclairage est cassé, puis un autre qui était mal réglé.
Une fois que j'ai eu un neuf qui fonctionne, on m'annonce que le premier vélo est réparé, mais comme j'en ai eu un neuf, il va partir à la poubelle. Ils ont vraiment trop d'argent à gaspiller...
Je croyais que j'en avais fini quand mon vélo a été finalement volé.
J'ai donc pris le vélo en promo de chez Carrefour, qui me suffit amplement pour l'instant, et je ne suis pas près de reprendre chez Décathlon, d'autant plus qu'ils ont augmenté les prix !
